Uitleg
Chatbots zijn geautomatiseerde gespreksagenten gebouwd met NLP en deep learning. Ze bereik van regel-gebaseerde bots tot geavanceerde LLM-gebaseerde assistanten zoals ChatGPT. Chatbots voeren klantenservice, sales, ondersteuning en informatievoorziening uit.
Moderne chatbots kunnen contextbegrip, multi-turn gesprekken en complexe redeneringen verwezenlijken.
⚡ Voorbeelden
- •ChatGPT voor algemene vragen en creative writing
- •Klantendienst chatbots die veelgestelde vragen beantwoorden
- •Bankbots die transacties verwerken via gesprek
Trefwoorden
conversatieautomatischtekstspraakservice